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app運(yùn)營(yíng)中的用戶增長(zhǎng)你是怎么理解的?

來(lái)源:|發(fā)布時(shí)間:2018-06-14|瀏覽

  很多app運(yùn)營(yíng)者對(duì)于用戶增長(zhǎng)的認(rèn)知都有誤解,就像有些app用戶增長(zhǎng)的速度非??欤行゛pp在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中就已經(jīng)死掉了,目前對(duì)于用戶增長(zhǎng)很普遍的做法是用戶邀請(qǐng)、應(yīng)用市場(chǎng)排名、用戶間轉(zhuǎn)化等方式,如果都做了,但是效果不明顯,那么,是不是你對(duì)這個(gè)概念有什么誤解呢?

  分析一下為什么會(huì)做了運(yùn)營(yíng)工作但是沒(méi)有用戶量的原因。

  1、并沒(méi)有數(shù)據(jù)分析專業(yè)人員

  運(yùn)營(yíng)雖然都是慢慢摸索出來(lái)的,然后從中找出用戶增長(zhǎng)的點(diǎn),實(shí)際上,很多運(yùn)營(yíng)者都是半路出家,數(shù)據(jù)分析師入行的人實(shí)在不多,大多數(shù)都是從市場(chǎng)、渠道、運(yùn)營(yíng)等進(jìn)來(lái)的,而這類的人員在團(tuán)隊(duì)中并沒(méi)有起到真正懂用戶,真正懂用戶增長(zhǎng)應(yīng)該怎么做的人。

  2、可行性策略制定

  這方面的人材就更少了,成功的了,都已經(jīng)是大平臺(tái)了。

  3、跨部門合作不暢

  這個(gè)問(wèn)題不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,多個(gè)部門合作均會(huì)有這樣或是那樣的問(wèn)題,跨度大,合作自然也就有不暢的情況。

  那么,想要改變用戶增長(zhǎng)慢的情況,可以從哪些思路出發(fā)?

  1、廣告投放另大力度

  運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)花錢換用戶的過(guò)程,想要用戶量增長(zhǎng),自然就不能少了展現(xiàn),但是投放要有好的渠道,有具體的策略,保證單個(gè)用戶轉(zhuǎn)化成本可控,或是后期能回本。

  2、應(yīng)變能力

  抽出自然就得有回報(bào),這就需要產(chǎn)品本身有商業(yè)應(yīng)變能力,無(wú)論是流量變現(xiàn)或是訂單轉(zhuǎn)化,在有用戶的基礎(chǔ)上產(chǎn)品能產(chǎn)生盈利才是目的。

  3、吸收新用戶,盤活老用戶

  用戶吸引進(jìn)來(lái)后,還要盤活老用戶,在用戶活躍的過(guò)程中,產(chǎn)品自然才有生存的可能性。所以這就需要運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)研究用戶的生存周期,構(gòu)建用戶模型,做好新用戶留存分析、老用戶活躍分析,適時(shí)出現(xiàn)活動(dòng),召回老用戶,每個(gè)環(huán)節(jié)都要做好。

  4、用戶增長(zhǎng)不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的事

  想要把一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)好,不是一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部門的事兒,要多個(gè)部門同時(shí)合作才能更成功,應(yīng)該是跨部門的,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),需要被拆解到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)部門、成員。比如活動(dòng)、KOL、UGC運(yùn)營(yíng),就可以根據(jù)用戶增長(zhǎng)這個(gè)目標(biāo),拆解策略,從而讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

  看了以上內(nèi)容您對(duì)于app產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)用戶增長(zhǎng)是否有想的理解了?如果您對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)還有疑問(wèn),歡迎平電咨詢我公司。
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